隱私權政策
傑卡創意有限公司(以下簡稱「本公司」)依我國相關法規,包括但不限於個人資料保護法(以下簡稱「個資法」),訂定本隱私權政策(以下簡稱「本政策」),說明本公司於官方網站,以及本公司提供予客戶網站之線上服務中,蒐集之個人資料、蒐集目的、利用及保存方式,以及用戶得行使之權利。本政策用詞之定義,詳第二條。
第一條個人資料之蒐集者
一、蒐集者:傑卡創意有限公司(統一編號:52241058)
二、電話:02-8668-0281
三、電子郵件:[email protected]
第二條定義及適用範圍
一、本政策用詞,定義如下:
(一)本網站:指本公司之官方網站及其所屬網頁。
(二)客戶:指與本公司簽訂報價單或書面合約,委託本公司建置或維護網站之公司、團體或個人。
(三)客戶網站:指本公司為客戶建置或維護之網站。
(四)本服務:指本公司提供予客戶網站之線上服務,包括網站寄信服務。
(五)網站寄信服務:指客戶網站後台之寄信功能。網站管理者以 Gmail 帳號完成授權後,客戶網站得以該 Gmail 帳號寄出網站之通知信。網站寄信服務於 Google 授權畫面顯示之名稱為「網站寄信」,開發者為本公司。
(六)訪客:指瀏覽本網站之人。
(七)網站管理者:指有權登入客戶網站後台並操作本服務之人,及其所代表之公司或團體。
(八)用戶:指訪客及網站管理者。
(九)終端使用者:指於客戶網站留言、下單、註冊會員等使用客戶網站前台之人。
二、本政策適用於本網站及本服務。
三、本政策不適用於客戶網站自行蒐集之終端使用者個人資料。該等資料由各客戶網站之經營者負責,依各該客戶網站之隱私權政策處理;本公司受客戶委託建置、代管或維護客戶網站時,僅於委託範圍內處理該等資料。
四、本網站連結之其他網站,適用各該網站之隱私權政策。
第三條蒐集之目的、個人資料類別及項目
一、聯絡表單:
(一)蒐集項目:公司或單位名稱、姓名、聯絡電話、電子郵件、服務需求、合作預算、留言內容,以及送出之時間及 IP 位址。
(二)個人資料類別:C〇〇一 辨識個人者;C一三二 未分類之資料。
(三)蒐集目的:回覆訪客之詢問、提供報價及服務。特定目的:〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務;〇九〇 消費者、客戶管理與服務;一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。
(四)不提供之影響:公司或單位名稱、姓名、聯絡電話、電子郵件、服務需求及合作預算為必填欄位;未填寫者,表單無法送出,本公司亦無法回覆。訪客得改以電話與本公司聯絡。
二、瀏覽紀錄:
(一)蒐集項目:IP 位址、瀏覽時間、瀏覽器類型及瀏覽之網頁。
(二)個人資料類別:C〇〇一 辨識個人者;C一三二 未分類之資料。
(三)蒐集目的:維持網站運作及資訊安全。特定目的:一三五 資(通)訊服務;一三六 資(通)訊與資料庫管理;一三七 資通安全與管理。
三、網站寄信服務:詳第五條。
第四條個人資料利用之期間、地區、對象及方式
一、利用期間:
(一)聯絡表單:保存至蒐集目的消失時止;法令規定應保存或本公司執行業務所必須者,依其所需期間保存。
(二)瀏覽紀錄:保存至維運及資訊安全目的完成時止。
二、利用地區:台灣,及本公司委託之服務提供者所在地區。
三、利用對象:
(一)本公司。
(二)本公司為提供服務而委託或使用之廠商:主機服務商、網路服務提供者、Google(電子郵件寄信服務及網頁字型服務)、Meta(Facebook Messenger 對話外掛)、網站客服對話服務提供者。
(三)依法有權要求之機關。
四、利用方式:以電子方式儲存、傳輸及利用;以電子郵件或電話回覆用戶。
五、除第三項所列對象外,本公司不將用戶之個人資料提供、出售或出租予他人。但有下列情形之一者,不在此限:
(一)法律明文規定。
(二)有權機關依法要求。
(三)為防止用戶或他人之生命、身體、自由或財產遭受危害。
(四)經用戶同意。
第五條網站寄信服務之 Google 帳號資料
一、取得之資料:
(一)授權帳號之電子郵件地址。
(二)Google 核發之寄信授權,供客戶網站以該帳號寄信。
二、使用方式:
(一)自該客戶網站寄出網站通知信,例如聯絡表單通知、訂單及付款通知、帳號相關通知,以及網站管理者寄出之測試信。
(二)於客戶網站後台顯示目前連結之信箱及連結狀態。
(三)前述資料不用於廣告,不用於信用評估,不用於建立、訓練或改進人工智慧模型,亦不出售予任何人。
三、保存地點及期間:
(一)信箱地址及寄信授權存於客戶網站之主機,保存至網站管理者於客戶網站後台解除連結時止。
(二)寄信紀錄:客戶網站保存寄出信件之紀錄,包括寄件信箱、收件人、主旨、寄送結果、寄送時間、IP 位址及瀏覽器資訊,保存期間為 5 年。
四、經手對象:
(一)Google:提供授權及寄信服務。
(二)網路服務提供者:提供網路服務。
(三)主機服務商:為本公司及客戶網站提供主機服務之廠商。
(四)除前三款為提供網站寄信服務所必要之對象外,本公司不將前述資料提供予他人。但有下列情形之一者,不在此限:
1、法律要求。
2、調查濫用或資訊安全事件。
3、公司合併、收購或資產移轉時,經事先取得網站管理者之明確同意。
五、存取權限:本公司人員不讀取寄信授權。但有下列情形之一者,不在此限:
(一)經網站管理者明確同意。
(二)調查錯誤、濫用或資訊安全事件所必要。
(三)法律要求。
六、刪除及撤銷授權:
(一)網站管理者得於客戶網站後台解除連結,刪除存於客戶網站主機之信箱地址及寄信授權。
(二)網站管理者欲撤銷授權,應自行至 Google 帳戶之「第三方存取權」移除「網站寄信」。
(三)寄信紀錄保存期間屆滿前欲提前刪除者,應向該客戶網站之經營者請求。
七、不授權之影響:網站管理者得不連結 Gmail,亦得隨時撤銷授權。未連結或撤銷授權時,客戶網站無法以該帳號寄信,網站管理者應自行改以其他方式寄信;未設定其他寄信方式者,網站之通知信無法寄出。
八、有限使用(Limited Use):
The use of information received from Google Workspace scopes will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.
網站寄信's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
中文說明:網站寄信服務自 Google 取得之資料,其使用及移轉均遵守 Google 使用者資料政策及 Google API 服務使用者資料政策,包括有限使用規定。
第六條Cookie 及第三方服務
一、本網站使用必要性 Cookie,維持用戶瀏覽網站時之連線狀態。
二、本網站使用下列第三方服務,該等服務可能取得用戶之 IP 位址及瀏覽器資訊,並設置其自己之 Cookie;其蒐集及利用依各該第三方之隱私權政策辦理,本公司不承擔責任:
(一)Google 字型:提供網頁字型。
(二)Meta 之 Facebook Messenger 對話外掛:提供粉絲專頁之對話視窗。
(三)網站客服對話服務提供者之對話視窗:提供本網站之客服對話功能。
三、用戶得透過瀏覽器設定管理、刪除或拒絕 Cookie;停用 Cookie 後,本網站部分功能可能無法正常使用。
第七條資料安全
一、本公司得採取合理之安全措施保護個人資料,惟不保證資料於網際網路傳輸及儲存時絕對安全。
二、僅經授權之人員得存取個人資料。
三、因網路攻擊、電腦病毒或其他非本公司所能控制之事由,致個人資料遭竊取、洩漏或竄改者,本公司不承擔責任。
第八條當事人之權利及行使方式
一、依個資法第三條規定,用戶就其個人資料得行使下列權利:
(一)查詢或請求閱覽。
(二)請求製給複製本。
(三)請求補充或更正。
(四)請求停止蒐集、處理或利用。
(五)請求刪除。
二、行使方式:用戶如需行使上述權利,請寄送電子郵件至 [email protected] 或致電 02-8668-0281,並說明其身分及欲行使之權利。
三、本公司得依個資法規定酌收必要成本費用,或於法定情形拒絕用戶之請求。
四、網站寄信服務之連結資料,網站管理者得逕於客戶網站後台解除連結(第五條第六項)。
五、終端使用者之個人資料,請向該客戶網站之經營者行使權利。
第九條兒童隱私
本網站及本服務以企業及網站管理者為對象,不提供予兒童使用。
第十條隱私權政策修改
一、本公司保留隨時修改本政策之權利。修改後之政策公布於本網站,並更新「最後更新日期」,不另行個別通知。
二、網站寄信服務取得之資料種類或用途變更時,本公司取得網站管理者重新同意後,始依變更後之方式使用資料。
三、本政策修改公告後,用戶繼續使用本網站或本服務者,視為同意修改後之政策。
第十一條聯絡方式
用戶如對本政策或其個人資料有任何疑問,請聯繫:
公司名稱:傑卡創意有限公司
電子郵件:[email protected]
電話:02-8668-0281